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[618] Re: ワイパー問題に対する署名活動について Ugyen 2001/04/19 09:32:47
立松 さん wrote:
> ザフィーラのワイパー問題について、以前から署名をあつめてGMジャパンに改善要求を仕様という話がありました。
> 今回、新しくＺ−ＯＮＥのメンバーになられたUgyenさんから、署名活動について心強い提案をしていただきました。
>
> 現在ＧＭジャパンの社長である佐藤満さんは、以前は日本ＶＷの社長であり、その前は本田に･･･Ugyenさんは、佐藤さんが本田のタイ法人の社長をされていた頃面識がある･･･
こんにちは。立松さんからご紹介いただいたUgyenです。昨年７月にAstra Wagon CDからZafiraに乗り換えました。東京都内の通勤の他、伊豆や長野との往復が多いので８ヶ月で距離計は15,000kmを超えました。この間、ブレーキランプのバルブが１個切れた以外はノートラブルです。「当たり」の個体だったのかもしれませんが、非常に信頼性の高い商品だといってよいと思います。
東京のような混雑した大都市から中高速の国道、高速道路まで、多様な使用状況で扱いやすいサイズやみごとなパッケージングなど、完成度の高いすぐれた実用車であるのはZ-ONEのメンバーの皆さんが毎日実感しているところだと思います。それだけに、右ハンドル仕様に対応してワイパーの構造を変更していないという欠点が、状況によっては安全に大きく関わることだけに残念です。
他のスレッドで何度も意見が交わされたことですから多くは言いませんが、私は納車直後の昨夏のある夜、台風に伴う大雨の中、海岸沿いの国道を80km/hくらいで走行していて、ゆるやかな右カーブにかかると拭き残し部分とＡピラーが目隠しになって進行方向の路面がまったく見えないことに初めて気づき、驚愕、恐怖したものでした。
グローバルな多国籍企業の代表格ともいえるGMにとって、（恐らく）マイナーな市場である右ハンドル版のためのワイパー改造を行わないことが、１台あたりどれほどのコスト削減になるのか興味を引かれるところです。それとも市場調査などによって、大多数のドライバーはあの程度の拭き残しなど意に介さない神経の持ち主だと決めているのでしょうか。また、ＶＷシャランやメルセデスＡクラスなど、同じデザインのワイパーを持つ車種の右ハンドル版についてご存じの方がいらっしゃったら、是非お教えください（以前、Ａクラスのことを取り上げているスレッドがあったようですが）。
写真で見る限りヴォグゾール・ザフィーラのワイパーも助手席側アームが上になったままですし、先日バンコクの路上で見たタイ製のシヴォレー版も同じでした。日経の報道通り、タイ製のザフィーラがスバルとして輸入されることになった時、ワイパーがどうなっているのか楽しみなのは私だけではないでしょう。
で、「署名活動」についてですが、立松さんがおっしゃっている通り、消費者運動のノリでメーカーにクレームをつけようというのではなく、Zafiraファンとして（気に入ってるからこそ数ある競争車種の中から選んだわけですからね）GMに「連帯の挨拶」を送りつつ、ワイパーその他の小さな問題についての改善を、友好的にプレッシャーする、という考え方です。スバル版の話も日程にのぼるようになったのですから、GMとしてもプロモーション・顧客ｻｰﾋﾞｽの一環として真面目に対応してくれるかもしれません（まあ、ドライな多国籍企業ですから、わからないですけれど･･･）。日本GMの佐藤社長にも今ご連絡しているところです。
> 個人的には署名活動をしたからと言って、自分の車がすぐに改善されるわけではないし、２００３モデルぐらいから改善されたとしても、自分の車に適応できるかどうかは怪しいと思いますので直接自車の改善にはならない可能性が大きいと思います。
> しかし、日本人のこだわる部分というのを理解して欲しいし、Ｚ−ＯＮＥの存在をＧＭジャパンにアピールできれば、なにかといいこともあるかなという気がしますので･･･
上のような立松さんのスタンスがいいですね。メールを使えば署名を集めるのも簡単ですし、深刻にならず軽い気持ちで進めていけばよいと思います。GMに対するメッセージには、Zafiraを使って感心した、気に入った部分、それと改善を望むことを、なるべく簡単に記述するのがよいのではないでしょうか。自分はこのことを伝えたい、というご意見を是非このスレッドにお寄せください。メッセージの下書きができたら、このBBSにアップするとともに、オフ会で話し合うたたき台に使っていただくのもよいと思います（残念ながら私は関東オフ会に参加できませんが）。
以上、たくさんのご意見をお待ちします。署名活動についてはここまでです。
技術的なことで少しだけ質問があります。別のスレッドにするのがいいのかもしれませんが、ついでといういうことで･･･。
１）ルーフレールを取り外した後の蓋（？）のパーツですが、横浜あるいは東京で輸入している業者の連絡先を教えていただけませんか？また、ドイツや英国の業者（メールオーダーの可能性）のウェブサイトをご存じの方はいらっしゃいませんか。
２）ホイールのボルトのプラスチックキャップが走行中になくなる、と以前どこかのスレッドに書いている方がいて、私の場合は８ヶ月間１個もなくならなかったのですが、先日前後ホイールをローテーションした途端に（つまり、キャップを一度とりはずしてからつけ直したら）、合わせて１０個もはずれて消えてしまいました。はずれ落ちない工夫がありますか？また、キャップが必要ないようなデザインのボルトは入手可能でしょうか。
３）標準ラジオの感度、特にＡＭがひどくて困ります（ＦＭはまあまあ。またアンテナを短いのに替えてますが、オリジナルの長い方にしても大差ない）。東京都内で運転される方、NHK第一とかの雑音はどうですか。都内は高層ビルなどの電波障害がひどいのかもしれませんが･･･。でも、ＡＭでは米軍の放送（810kHz）が一番雑音が少ないという状態は奇妙です。ヤナセでは「ラジオ個体の問題かもしれないから詳しくチェックする」と言われていますが、面倒くさいのでまだやってません。オーディオ関係に強い方のご意見やアドバイスをお聞きしたいです。
どうぞよろしくお願いします。
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